Поиск резюмеМенеджер
23666859Обновлено 12 декабря


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Другое
26 лет (родился 31 января 1992), мужчина, cостоит в браке, есть дети
Каспийск, готов к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер

По договорённости

Опыт работы 3 года и 8 месяцев

    • ноябрь 2017 – работает сейчас
    • 1 год и 2 месяца

    Администратор

    Central City Hotel Makhachkala, Махачкала

    Обязанности:

    Встреча и размещение гостей, консультирование по всем вопросам, в том числе связанными с номерами и предоставляемыми услугами в отеле. Работа с кассой: проведение оплаты наличными и через банковский терминал. Работа в программе Bnovo pms. Подготовка всех необходимых отчетных документов. Работа с системами бронирования (Booking, Bronevik, Cbooking, Эй энд Эй и др.), выставление счетов на оплату. Проверка готовности номеров к приезду гостей. Работа с жалобами, разрешение конфликтных ситуаций.

    Достижения:

    Внедрил систему эффективного обслуживания гостей. Повысил производительность труда сотрудников. Обеспечил эффективное взаимодействие всех служб отеля. Внес существенный вклад в достижение и удержание высокой оценки от гостей (работаю с момента открытия). Оценка отеля по отзывам гостей на сайте Booking.com - 9.5 Получил повышение до менеджера отеля.
    • декабрь 2015 – июль 2016
    • 8 месяцев

    Специалист по социальной работе

    ГБУ РД КЦСОН г. Каспийска, Каспийск
    • февраль 2012 – ноябрь 2013
    • 1 год и 10 месяцев

    Менеджер по продажам

    рекламная компания Лаборатория успеха, Махачкала

    Обязанности:

    Прямые продажи.

Образование

    • Высшее образование
    • Заочная
    • 2015

    Дагестанский государственный технический университет

    Факультет: Социально-гуманитарный
    Специальность: Социально-культурный сервис и туризм

Иностранные языки

  • Английский язык, Разговорный
  • Немецкий язык, Базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
  • C — грузовые авто